FAQ
Les paiements sont-ils sécurisés dans la boutique?
Oui! L’ensemble du site est sécurisé. Il est protégé par le protocole SSL. Ainsi, vos informations sont protégées et restent confidentielles.
Comment ça fonctionne pour l’expédition?
Vos produits sont emballés avec soins en utilisant le plus de matières recyclables possible. La majorité des envois sont fait dans une enveloppe en carton rigide assurant une bonne protection et réduisant les frais d’envois. Pour les plus grosses commandes, j’utilise des boites de carton de différents formats. J’offre la livraison gratuite pour les impressions sur toile à prix régulier. Pour les autres produits, bien que je tente de réduire au maximum les frais notamment grâce au choix du matériel d’emballage, ils sont inévitables! Je suis bien conscient que ces frais puissent être un frein pour certaines personnes, mais je n’ai malheureusement pas le choix. Contrairement aux grandes chaines qui expédient des milliers de colis par mois, je n’ai pas accès à des tarifs préférentiels. Il est important de noter que dans plusieurs cas, vous paierez moins cher que le prix réel de l’expédition!
Je ne trouve pas l’image que je souhaite avoir dans la boutique, comment puis-je me la procurer?
Je peux imprimer sur tous supports et formats n’importe laquelle de mes images! Pour passer une commande personnalisée, contactez-moi en m’indiquant l’image, le support et le format que vous désirez. Pour les impressions sur toile, il faut compter un délai d’environ 1 à 2 semaines pour la production. Pour sauver du temps, il est possible de récupérer vous-même vos impressions chez l’encadreur (à Sherbrooke).
Est-ce possible de commander des cartes en grande quantité?
Tout à fait! Je réalise à l’occasion de grosses commandes de cartes de voeux personnalisées pour des évènements tels que des mariages (faire-parts) ou pour des entreprises qui souhaitent offrir un cadeau à leurs employés ou remercier leurs clients. J’offre des prix spéciaux pour les commandes de grosse quantité (+ de 20 cartes) et je crée des collections personnalisées avec les images de votre choix. Contactez-moi pour une soumission en m’indiquant la quantité de cartes dont vous avez besoin!
Je possède une boutique, est-ce possible d’avoir un prix de gros sur les produits?
Plusieurs boutiques à travers la province offrent mes produits parmi leur inventaire. J’offre des prix de gros pour la vente en magasin. J’ai aussi quelques présentoirs de cartes de voeux en ma possession. Contactez-moi pour avoir plus d’infos!